• Logiciel de gestion des processus qualité TrackWise - Questions fréquentes

    Qu’est-ce que TrackWise ?

    TrackWise est un logiciel de gestion de la qualité en entreprise (QMS) conçu pour aider les entreprises des secteurs fortement règlementés à réduire les risques, améliorer la qualité de leurs produits, renforcer la sécurité du lieu de travail et gérer la conformité. Il est utilisé par des professionnels de la fabrication, de l’assurance qualité et des affaires réglementaires pour centraliser les processus qualité et automatiser la production de rapports sur l’ensemble de la chaîne logistique à l'échelle mondiale. TrackWise est la référence de l’industrie en matière de solution logicielle de gestion de la qualité en entreprise depuis 1994.

    Quels sont les processus de qualité pris en charge par TrackWise ?

    TrackWise rationalise les processus pour se conformer aux exigences réglementaires et garantir un contrôle qualité optimal. Pour n’en citer que quelques-uns, TrackWise prend en charge la gestion de l’audit, la gestion de la qualité des fournisseurs, les actions correctives et préventives (CAPA), le traitement des plaintes, le contrôle du changement, la gestion des processus informatiques ou encore le suivi de l’enregistrement des produits. TrackWise permet aux utilisateurs de gérer l’ensemble des processus de qualité à partir d’une plate-forme centralisée unique, favorisant ainsi la réduction de la complexité et des coûts, tout en améliorant l’efficacité et la qualité du produit final.

    Quels sont les avantages de TrackWise ?

    Par son approche globale des systèmes de gestion de la qualité, la solution logicielle de management de la qualité en entreprise TrackWise offre des solutions d’entreprise très efficaces tout au long de la chaîne logistique, et répond aux principaux défis auxquels les entreprises peuvent aujourd’hui être confrontées. Ces défis peuvent inclure des normes de conformité plus strictes, des budgets plus serrés, une plus grande complexité structurelle et des attentes plus exigeantes de la part des clients.

    Le logiciel de management de la qualité en entreprise TrackWise automatise les processus qualité, améliorant l’efficacité et les délais d’achèvement. Il en résulte pour l’entreprise une réduction du gaspillage, des risques et des coûts, une qualité produit accrue et une gestion de la conformité optimisée. De plus, la gestion de la chaîne logistique et la visibilité sont simplifiées grâce à Stratas, la solution complémentaire de gestion de la qualité fournisseur de Sparta Systems basée sur la technologie cloud.

    Puis-je accéder à TrackWise à partir d’un appareil mobile ?

    Oui, TrackWise Mobile offre aux utilisateurs un accès immédiat aux dossiers et autres processus pour résoudre les problèmes urgents. Il permet aux utilisateurs d’accéder à TrackWise 24h/24, 7j/7 à partir de n’importe quel appareil mobile agréé, réduisant ainsi le temps nécessaire pour compléter les tâches et mettre le produit sur le marché. TrackWise Mobile permet aux utilisateurs d’accéder aux informations relatives aux incidents de qualité et de saisir des données grâce à une interface très facile d’utilisation. Les tâches peuvent ainsi être accomplies à la volée, enregistrées en temps réel et traitées plus rapidement.

    Quelles sont les industries prises en charge par TrackWise ?

    TrackWise n'a pas été conçu pour une industrie spécifique. Au contraire, TrackWise est conçu pour s’adapter aux nécessités spécifiques de chaque entreprise et à ses besoins de conformité. TrackWise offre des solutions de gestion de la qualité plurisectorielles et peut être très finement personnalisé grâce à ses outils de configuration système faciles d’utilisation. Depuis 1994, TrackWise est utilisé par des chaînes mondiales issues d’un large éventail d’industries verticales. Les industries prises en charge par TrackWise incluent :

    • Industrie pharmaceutique et biotechnologique
    • Matériel médical
    • Biens de consommation
    • Industrie électronique
    • Chimie et agrochimie

    Avec plus de 20 ans d’expérience dans ces secteurs et bien d’autres, Sparta Systems offre une solution hautement personnalisable aux entreprises de diverses industries à la recherche d’un système de gestion de la qualité qui réponde à leurs besoins et à leurs exigences de manière optimale.

    TrackWise peut-il être intégré à d’autres systèmes logiciels ?

    Oui, TrackWise utilise un service en ligne d’intégration SOA (Architecture Orientée Services), facilitant la configuration du produit pour interagir avec d’autres systèmes de gestion de données sans modifier le produit lui-même. TrackWise peut être facilement intégré à une large gamme de systèmes logiciels, tels que les progiciels de gestion intégrés (PGI), de gestion de la relation client (GRC), les systèmes informatiques de gestion de laboratoire (SIGL), le Product Lifecycle Management (PLM), les systèmes d’exécution de la fabrication (MES). Les flux de travail et les processus peuvent être rationalisés sur l’ensemble de ces systèmes, créant un environnement global de la gestion de la qualité. Cette flexibilité garantit la conformité face aux évolutions des normes règlementaires et aux fluctuations du marché.

    TrackWise possède-t-il des outils d’informatique décisionnelle pour analyse ?

    TrackWise QualityView permet aux dirigeants de prendre de meilleures décisions pour l’entreprise grâce à une remontée des données en temps réel. QualityView est fortement adaptable aux besoins individuels de chaque utilisateur final. Par exemple, des données requises à une cadence mensuelle peuvent être fournies directement sans que l’utilisateur final n’ait besoin d’examiner d’innombrables rapports mensuels. Ceci permet une efficacité accrue du personnel et de l’analyse globale des données. De plus, TrackWise QualityView utilise un modèle en libre-service, soulageant ainsi le service informatique de cette tâche. TrackWise QualityView permet également d’élaborer des modèles d’analyse prédictive, l’entreprise utilisant des données historiques pour prendre des décisions stratégiques sur l’avenir. L’entreprise peut ainsi prévoir et identifier des opportunités et des défis pour garantir la qualité des produits, améliorer leur performance et générer une croissance globale.

     

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