• Questions fréquentes au sujet de Stratas

    Qu’est-ce que Stratas ?

    Stratas est un service en ligne qui étend de nombreuses fonctionnalités de TrackWise à des partenaires extérieurs, fournisseurs et sous-traitants. Cela leur permet de prendre part directement aux interactions liées à la gestion de la qualité qui étaient traditionnellement gérées par des méthodes manuelles et inefficaces telles qu’appels téléphoniques, courriers électroniques, etc.

    Stratas offre de nombreuses caractéristiques pour l’amélioration des processus de fabrication, permettant aux entreprises d’atteindre plus sûrement et efficacement leurs objectifs commerciaux en termes de qualité produit, sécurité, conformité, etc. :

    • Un accès centralisé unique pour tous les fournisseurs avec un processus d’enregistrement et d’accueil très simple, leur permettant d’interagir avec les flux de travail de gestion de la qualité fournisseurs de TrackWise.
    • De nombreux flux de travail de gestion qualité fournisseurs tels que SCAR, actions correctives et préventives (CAPA), point d'action, gestion des modifications, enregistrement et accueil des fournisseurs, ainsi que les flux de travail initiés par les fournisseurs tels que les demandes de modifications et les notifications d’écart.
    • Une interface utilisateur client léger, de qualité utilisateur, compatible avec les principaux navigateurs, comprenant un jeu complet de champs de saisie de données pour chaque processus de qualité fournisseur activé.
    •  Une solution entièrement hébergée conforme à la règlementation 21 CFR Partie 11, ERES, GxP, respectant les principes de la Sphère de sécurité (Safe Harbor).
    • Un système d'aide avec formation assistée par ordinateur en eLearning est inclus pour conformité GxP.
    • Interopérabilité totale avec TrackWise 8.5. 8.6, et au-delà, grâce à Quality Connect.

    Quels sont les avantages de Stratas pour l'utilisateur ?

    Stratas rationalise les interactions liées à la qualité entre les utilisateurs et leurs partenaires, offrant à l'entreprise plus de transparence, de gestion et de contrôle sur les processus de gestion de la qualité sur l'ensemble de la chaîne logistique globale. Utiliser Stratas offre aux utilisateurs et à leurs partenaires de nombreux avantages, parmi lesquels :

    • Stratas permet d’appliquer les meilleures pratiques de gestion de la qualité avec vos partenaires, tout en fournissant transparence et responsabilité.
    • Stratas invite les partenaires à se connecter à son application en ligne, offrant un canal de communication plus adéquat pour le processus.
    • Stratas s'intègre directement à votre système de gestion de la qualité existant, protégeant votre investissement et centralisant vos processus de qualité et vos données.
    • Stratas collecte un grand nombre d’indicateurs et les insère dans TrackWise pour une plus ample analyse par TrackWise QualityView, incluant une fiche d'évaluation fournisseur, un rapport d’indicateur de performance (KPI) et une analyse du risque.
    • Stratas permet une collecte d’informations sécurisée et directe entre les partenaires sans avoir à recourir au courrier électronique, télécopie, courrier papier ou autre.
    • Stratas fournit aux partenaires une vue consolidée des incidents de qualité liés à leurs clients, avec une interface utilisateur très simple à naviguer qui facilite la résolution rapide des problèmes de qualité

    Pourquoi un utilisateur de TrackWise devrait-il également investir dans Stratas ?

    Au cours de la dernière décennie, un nombre croissant d’entreprises des sciences de la vie et d’autres secteurs fortement règlementés ont externalisé leur production pour réduire leurs coûts. Ces entreprises utilisent traditionnellement TrackWise et d’autres solutions logicielles de gestion de la qualité en entreprise. Cette évolution vers des processus de fabrication externalisés a engendré des lacunes significatives dans la gestion de la qualité et conduit à un risque opérationnel croissant. Stratas permet aux utilisateurs de TrackWise d’étendre à leurs fournisseurs et sous-traitants leurs flux de travail liés à la gestion de la qualité en entreprise sans accroître leurs risques. Stratas ne change rien à l’utilisation de TrackWise. Stratas se connecte aux processus de gestion de la qualité fournisseur existants de manière configurable, permettant aux utilisateurs de TrackWise d’étendre leurs flux de travail à leurs fournisseurs et sous-traitants. Les utilisateurs ont le choix entre les processus de meilleure pratique de gestion qualité des fournisseurs livrés en standard avec Stratas, ou ajouter des étapes supplémentaires à leurs processus fournisseurs existants. Chaque champ est alors configuré pour correspondre de manière adéquate au processus concerné sur les écrans fournisseurs de Stratas.

    Quels sont les flux de travail de gestion de la qualité pris en charge par Stratas ?

    Flux de travail liés à la qualité initiés par l'utilisateur

    Enregistrement des fournisseurs

    Questionnaires d'audit

    Non-conformité ou déviations

    Demande de changements

    Points d'action

    Flux de travail liés à la qualité initiés par les partenaires

    Notifications de modification

    Non-conformité ou déviations

    Comment les partenaires accèdent-ils à Stratas ?

    Une fois l'information de contact du partenaire saisie dans l'interface habituelle de TrackWise, les contacts du partenaire sont invités automatiquement par e-mail à utiliser Stratas. Les contacts du partenaire sont guidés par un lien d'enregistrement inclus dans l'e-mail d'invitation, puis sont ensuite invités à activer leur connexion par un processus classique d'accréditation par nom d'utilisateur et mot de passe. L'interface est conçue de manière claire et intuitive et ne requiert aucune formation ou installation.

    Quel type de documents les partenaires peuvent-ils joindre dans un dossier Stratas ?

    Les formats de documents suivants peuvent être joints sous Stratas : Adobe PDF (.pdf), Microsoft Word (.doc et .docx), Microsoft Excel (.xls et.xlsx), et les images (.png et.jpg). Les fichiers compressés (.zip) seront également pris en charge ultérieurement.

suon zetcatnoC